{"id":2973,"date":"2021-12-03T12:04:49","date_gmt":"2021-12-03T11:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/?p=2973"},"modified":"2021-12-03T12:04:49","modified_gmt":"2021-12-03T11:04:49","slug":"comment-valider-ses-justificatifs-didentite-du-premier-coup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/comment-valider-ses-justificatifs-didentite-du-premier-coup\/","title":{"rendered":"Comment valider ses justificatifs d&rsquo;identit\u00e9 du premier coup ?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 07 Novembre 2023<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pour utiliser pleinement son compte sur la plateforme des <a href=\"https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\">Entrepr\u00eateurs<\/a>, chaque investisseur doit ouvrir un compte de paiement et valider deux justificatifs d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces deux justificatifs permettent de valider ce que l&rsquo;on appelle le KYC, qui signifie \u00ab\u00a0Know Your Customer\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0Connaissance client\u00a0\u00bb. Cette validation fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&rsquo;obligation r\u00e9glementaire pour les institutions financi\u00e8res de r\u00e9colter suffisamment d&rsquo;informations sur leurs clients et de les maintenir \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous allons vous expliquer dans cet article comment r\u00e9ussir \u00e0 valider ses justificatifs du premier coup et quelles actions vous devez mener en cas de blocage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-quel-endroit-vous-devez-telecharger-vos-justificatifs-d-identite\">A quel endroit vous devez t\u00e9l\u00e9charger vos justificatifs d&rsquo;identit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous devez \u00eatre connect\u00e9 sur votre tableau de bord, le t\u00e9l\u00e9chargement des pi\u00e8ces se trouve dans la rubrique \u201cMon Profil\u201d puis \u201cMes Justificatifs\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"184\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tdb-1024x184.jpg\" alt=\"Tableau de bord justificatifs d'identit\u00e9\" class=\"wp-image-2980\" srcset=\"https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tdb-1024x184.jpg 1024w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tdb-300x54.jpg 300w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tdb-768x138.jpg 768w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/tdb.jpg 1115w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-sont-les-justificatifs-demandes\">Quels sont les justificatifs demand\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous devez remplir le formulaire et t\u00e9l\u00e9charger 2 pi\u00e8ces une par une :<\/p>\n\n\n\n<p>Une premi\u00e8re pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>carte d&rsquo;identit\u00e9 (recto et verso)<\/li>\n\n\n\n<li>passeport<\/li>\n\n\n\n<li>permis de conduire biom\u00e9trique (recto et verso)<\/li>\n\n\n\n<li>titre de s\u00e9jour (recto et verso)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La validation est instantan\u00e9e pour ces pi\u00e8ces sauf pour le titre de s\u00e9jour et les permis de conduire non biom\u00e9triques.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"927\" height=\"269\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_1.jpg\" alt=\"pieces 1\" class=\"wp-image-3947\" srcset=\"https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_1.jpg 927w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_1-300x87.jpg 300w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_1-768x223.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 927px) 100vw, 927px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-savoir-si-mes-justificatifs-ont-ete-valides\">Comment savoir si mes justificatifs ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9s ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les justificatifs sont analys\u00e9s instantan\u00e9ment par notre prestataire de services de paiement LEMON WAY, voici les 3 possibilit\u00e9s de retour :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"58\" height=\"30\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/accepte.jpg\" alt=\"accept\u00e9 justificatif d'identit\u00e9\" class=\"wp-image-2984\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Votre justificatif a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9. Lorsque que les deux justificatifs sont accept\u00e9s, votre compte est valid\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"139\" height=\"27\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/refuse-2.jpg\" alt=\"refus\u00e9 justificatif d'identit\u00e9\" class=\"wp-image-2989\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Votre justificatif a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 car il est expir\u00e9 ou non lisible, vous pouvez \u00e0 ce moment-l\u00e0 le remplacer directement par un autre justificatif.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"185\" height=\"41\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/validation-manuelle.jpg\" alt=\"attente justificatif d'identit\u00e9\" class=\"wp-image-2986\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Votre justificatif n&rsquo;a pas pu \u00eatre valid\u00e9 directement, notre prestataire de services de paiement va alors analyser le document manuellement sous 48h. Vous recevrez directement un email quand votre compte sera valid\u00e9 ou refus\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si vous ne comprenez pas pourquoi votre document a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9, n&rsquo;h\u00e9sitez par \u00e0 nous contacter sur le support via le chat en ligne, le t\u00e9l\u00e9phone ou directement sur <a href=\"mailto:contact@lesentrepreteurs.com\">contact@lesentrepreteurs.com<\/a>  <\/p>\n\n\n\n<p>Nous pourrons vous aider et nous prendrons en charge la validation directement avec le prestataire de services de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-sont-les-astuces-techniques-pour-reussir-une-validation-au-premier-essai\">Quelles sont les astuces techniques pour r\u00e9ussir une validation au premier essai ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici tout d&rsquo;abord les points de blocages techniques que nos investisseurs rencontrent le plus souvent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les documents doivent \u00eatre fournis en recto ET verso et vous ne savez pas rassembler vos images en un seul document<\/li>\n\n\n\n<li>Le poids de vos documents est trop lourd (sup\u00e9rieur \u00e0 4 mo)<\/li>\n\n\n\n<li>Le format de vos documents ne correspond pas aux formats accept\u00e9s (JPG, JPEG, PNG et PDF)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas ces comp\u00e9tences techniques, nous vous invitons \u00e0 utiliser l&rsquo;outil en ligne <a href=\"https:\/\/www.ilovepdf.com\/fr\">https:\/\/www.ilovepdf.com\/fr<\/a>. L&rsquo;outil est totalement gratuit et vous permettra en quelques clics de fusionner et all\u00e9ger vos documents sur un format accept\u00e9 par la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici ensuite les bonnes pratiques \u00e0 respecter : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les documents sont accept\u00e9s en couleur et noir &amp; blanc \u00e0 partir du moment o\u00f9 ils restent lisibles<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du document doit \u00eatre parfaitement lisible. Les documents flous ou rogn\u00e9s seront refus\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Les lignes MRZ c&rsquo;est \u00e0 dire les num\u00e9ros en bas des cartes nationales d&rsquo;identit\u00e9 doivent \u00eatre visibles et compl\u00e8tes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"838\" src=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_3-1024x838.jpg\" alt=\"pieces 3\" class=\"wp-image-3951\" srcset=\"https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_3-1024x838.jpg 1024w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_3-300x245.jpg 300w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_3-768x628.jpg 768w, https:\/\/www.lesentrepreteurs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pieces_3.jpg 1040w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quel-est-l-importance-de-valider-ses-justificatifs-d-identite\">Quel est l&rsquo;importance de valider ses justificatifs d&rsquo;identit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre compte n&rsquo;est pas valid\u00e9, vous ne pourrez plus ni ajouter ni retirer de l&rsquo;argent sur votre compte personnel, c&rsquo;est donc primordial que vos justificatifs soient bien pris en compte. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous rencontrez la moindre difficult\u00e9 sur cette \u00e9tape, l&rsquo;\u00e9quipe des Entrepr\u00eateurs se tient \u00e0 votre disposition pour vous aider dans la d\u00e9marche. <\/p>\n\n\n\n<p>Relire \u00e9galement : <a href=\"https:\/\/blog.lesentrepreteurs.com\/2020\/06\/05\/defiscalisation-loi-girardin-7-conseils-pour-reussir-son-investissement\/\">D\u00e9fiscalisation loi Girardin : 7 conseils pour r\u00e9ussir son investissement<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 07 Novembre 2023 Pour utiliser pleinement son compte sur la plateforme des Entrepr\u00eateurs, chaque investisseur doit ouvrir un compte de paiement et valider deux justificatifs d&rsquo;identit\u00e9. 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